Maloja Palace Hotel Svizzera
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Maloja Palace Hotel

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Arrivo
1 Dicembre 2015 venerdì
Partenza
16 Dicembre 2015 sabato
Adulti
- 02 +
Età 12+
Bambini
- 00 +
Età 0-3
Bambini
- 00 +
Età 4-11

Guida ai servizi

Benvenuto

Un caloroso benvenuto al Maloja Palace.
Le auguriamo un soggiorno rilassante e stimolante nella nostra struttura a emissioni zero di CO₂. In seguito trova alcune informazioni utili:
 

Informazioni generali

  • Check-in: dalle 15:00. Se la camera è già disponibile e pulita, sarà possibile effettuare il check-in anche prima.
  • Check-out: entro le ore 11:00.
  • Reception: aperta dalle 07:00 alle 21:00; il venerdì e il sabato dalle 07:00 alle 23:00.
  • Dalle camere è possibile contattare la reception componendo il numero 8000. Fuori dagli orari di apertura, il servizio è disponibile solo per urgenze.
  • Wi-Fi: i dati di accesso si trovano sulla tessera della camera.
  • Servizio medico d’urgenza St. Moritz: 081-8331414

 

Dotazioni della camera:

  • TV con canali internazionali
  • Cassaforte con istruzioni per l’uso
  • Su richiesta, mettiamo gratuitamente a disposizione una culla per bambini fino a 3 anni, compatibilmente con la categoria di camera prenotata.
  • In caso di allergie, la preghiamo di informarci riguardo alla biancheria da letto desiderata.
  • I nostri cuscini sono in “memory foam”. Nell’armadio troverà morbidi cuscini anallergici in poliestere.
  • Su richiesta fatta alla Reception possiamo fornire anche cuscini in piuma o in lana.

 

Ristorante & Bar

  • Colazione: 07:30–10:00 nella grande sala da pranzo
  • Cena: 18:45–21:00, disponibile solo nei mesi invernali
  • Lobby: 11:00–21:00
  • Bar dell’hotel: 11:00–22:00, disponibile solo nei mesi invernali
  • Snack Market: nella lobby si trova anche il nostro Snack Market basato sul “principio dell’onestà”.
  • Può scegliere ciò che desidera e compilare il modulo con i prodotti consumati; i costi verranno addebitati sul conto della camera.

 

Benessere & Fitness

  • Sauna e bagno turco: aperti tutti i giorni dalle 16:00 alle 20:00, situati al piano terra.
  • Accappatoi e teli da bagno possono essere richiesti alla reception a pagamento.
  • Sala fitness: aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7; si trova al piano terra dell’ala sud.
  • Massaggi: prenotabili alla reception previo accordo con la massaggiatrice.

 

Servizi

  • Servizio sveglia: si prega di comunicare l’orario desiderato alla reception durante gli orari di apertura.
  • Adattatori: disponibili alla reception previo deposito cauzionale.
  • Servizi d’ufficio: per scansioni o stampe, rivolgersi alla reception.
  • Servizio lavanderia e/o stiratura: si prega di consegnare l’apposito sacco della biancheria alla reception entro le 10:00; la riconsegna avverrà al più tardi entro le 16:00 del giorno successivo.
  • Lavanderia self-service: disponibile durante gli orari di apertura della reception. Le capsule detergenti e la chiave possono essere ritirate alla reception. È disponibile anche una postazione per stirare.
  • Servizio bagagli: disponibile su richiesta dalle 08:30 alle 17:30. Il deposito bagagli si trova presso la reception.
  • Deposito biciclette custodito: durante l’estate si trova al piano terra ed è accessibile dall’esterno tramite la tessera della camera; è inoltre possibile ricaricare e-bike tramite prese da 10A.
  • Deposito sci: durante la stagione invernale, nello stesso locale si trova il deposito sci con asciugascarponi.
  • Tavolo informazioni turistiche: nella lobby troverà mappe e suggerimenti per escursioni e attività.

 

Parcheggio & Trasporti

  • Parcheggi sono disponibile presso l’hotel.
  • La reception sarà lieta di organizzare un taxi.
  • La linea autobus 604 effettua corse regolari; la fermata Capo Lago si trova a 200 metri dall’hotel. Vi informiamo volentieri sugli orari di partenza.

 

Sicurezza

  • Vie di fuga: indicate all’interno della camera sulla porta.
  • Rilevatori di fumo presenti in tutte le camere.
  • L’intero edificio è non fumatori.
  • Numero di Emergenza: 112
     

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